课程主要内容

心理危机干预总论

理论

危机事件应激管理(CISM)及SAFER-R 模型

心理危机干预伦理

管理

心理危机干预指挥部管理工作要点和实践

心理危机干预外部救援队管理工作要点和实践

心理应激相关障碍识别与评估

世界卫生组织心理急救指南

技术

常用的心理危机干预技术:稳定化技术

危机干预中眼动脱敏再加工治疗的作用

危机下的应激相关障碍筛查和风险评估

科学心理救援维护心身健康

老年期的心理问题识别、评估及千预

应用

儿童心理危机干预基本原则和实践体会

灾害暴露人群的心理行为问题与干预策略

一线医护人员抗疫期间的常见心理症状与干预策略

心理危机干预职业人群的培养与督导

心理援助热线课程

课程主要内容

心理援助热线咨询伦理

心理援助热线中的交流技巧

理论

心理援助热线从业人员的自我关爱

心理援助热线中精神疾病患者来电的识别

心理援助热线职业倦怠的预防

督导模型及在心理援助热线中的应用

管理

如何开展心理援助热线的质量控制

如何进行心理援助热线的质量评估

心理援助热线接听流程及沟通技能演练与讲解

技术

心理援助热线中的自杀相关来电干预策略

精神障碍患者来电干预

心理援助热线困难来电处理演练与讲解